Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG).
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Finn-Eric Kawel, PC-Service Kawel, Kaspul 16, 37639 Bevern.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Erhebung und Speicherung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters gesendet. Dies sind insbesondere:
• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
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Diese Daten werden für den Betrieb der Website, zur Fehleranalyse und zur Sicherstellung der Systemsicherheit verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Cookies
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dann einige Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.
Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend angepasst.
Aktualität und Änderung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2025. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um geänderten rechtlichen Anforderungen oder neuen Funktionen der Website Rechnung zu tragen.
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Ein Besuch vor Ort kostet pauschal €50 pro Stunde. Die erste Stunde ist berechnet, danach wird anteilig abgerechnet. In diesem Preis sind Anfahrt, Diagnose und die erste Hilfe enthalten. Für spezielle Leistungen (z.B. Datenrettung) erstelle ich vorab einen Kostenvoranschlag.
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